Fotografía de producto

Fotografía en estudio, spray RR

Nunca dejes de prestarle mucha atención a la fotografía de producto, vivilo como una obsesión.

Quienes visitan tu tienda Online, deben suplir el contacto directo con el producto por una imagen, es el motivo por el cual, la misma debe hablar más que mil palabras y ser descriptiva de las funcionalidades de lo que estás mostrando.

Según el artículo que estés ofreciendo, es conveniente que en alguna de las fotos, el producto se muestre en ocasión de uso.

Hay mucho escrito sobre la importancia que tiene que el fondo sobre el cual se fotografía el producto sea blanco. Esto no es absoluto, ya que dependiendo del objeto, es preferible que el producto se muestre como un elemento componente de una ambientación.

No te conformes con una sola toma, incluí la cantidad que sea necesaria para que no queden dudas sobre el producto.

Es muy importante la edición, nunca publiques fotos torcidas, borrosas, oscuras o sobre expuestas. Para esto, recomiendo el set de Adobe Creative Cloud, que incluye entre otros, Lightroom, (mi preferido) y Photoshop, por un abono mensual totalmente accesible.

Si preferís utilizar un set de herramientas gratuito, recomiendo el uso de Pixrl, contiene excelentes funcionalidades.

Trabaja en la reducción del tamaño de las imágenes, esto impacta en el SEO de la tienda, (Serch Engine Optimisation), esto es muy importante para que la página cargue rápidamente.

Dale un nombre a los archivos fotográficos para que Google entienda de que se trata, los resultados de búsqueda incluyen la fotografía.

Tomar fotografías de producto debe ser una gimnasia contínua, siempre hay que estar estoqueados, fundamentalmente, para rotar las imágenes de tu tienda online y de las redes sociales donde tu empresa tenga presencia.

Sería muy aburrido para quienes re visitan tu presencia online que siempre vean lo mismo.

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Chat online

Chat OnlineVeo muchas tiendas online a la semana y la mayoría tienen algo en común, la ausencia de un chat online.

Si hablamos de comercio electrónico, hay un montón de items que nos vienen a la cabeza y sabemos que no pueden estar al margen de la actividad, como por ejemplo, fotografía de producto, logística, manejo de stock y muchos etc.

Pues bien, el chat online es uno de esos.

Por que? genera conversiones, por la gratificación que brinda recibir respuesta humana para evacuar dudas, justo en el momento en el que el visitante a la tienda está mirando un producto y tiene una duda. La respuesta que reciba, puede ser determinante…

Es como contestar al cliente indicado, en el lugar y en el momento indicado.

El obtener respuestas de manera inmediata puede ser la diferencia entre abortar la navegación o concretar la compra y/o, generar una experiencia única ya que el chat online ayuda a:

Incrementar las ventas

Brindar soporte al cliente

Generar leads

Hoy día, los clientes no tienen ganas de esperar un email como respuesta, menos tener que marcar un número para contactarse telefónicamente con un negocio.

La plataforma Tienda Nube ofrece alternativas para incluir chat online en tu ecommerce.

Personalmente me gusta mucho https://www.olark.com por las prestaciones que brinda, ideal para diferentes escalas de negocios.

La versión gratuita, permite mantener hasta 20 chats mensuales, con un montón de extras, como por ejemplo, saber donde está ubicado geográficamente quien realiza la consulta, si es un visitante nuevo o alguien que está retornando, que página de producto está mirando, etc.

No dejes de profesionalizar tu tienda, lograr conversiones es una sumatoria de esfuerzos, integrá un chat online hoy!

 

 

Descripción de producto

Indoor workspace

La descripción de los productos publicados en tu tienda online deben ser cuidadosamente redactados y su extensión variará según el objeto, por ejemplo, si es un mueble, no pueden quedar de lado las medidas ni los materiales, (si es madera, especificar cual).

Si ya has leído alguna de mis publicaciones, sabrás que siempre mencioné que las fotografías deben hablar más que mil palabras, pero la descripción, no es un tema menor.

Veo con mucha frecuencia que las descripciones se toman muy a la ligera, siguiendo el ejemplo antes mencionado, simplemente se agrega “Mesa de madera”, pero… que madera?, que medidas tiene?, existe alguna alternativa?, cual es el mantenimiento adecuado?.

No pretendo que se redacte una biblia, pero la descripción debe tener un equilibrio entre lo que expresan las fotografías y lo que deberíamos dar a conocer sobre el producto, no olvidemos que cuanto menos dudas tenga el visitante a tu sitio más posibilidades hay de lograr la conversión.

 

Chrome bloqueará tus anuncios

01

Al fín!, desde Febrero, Google Chrome, el navegador más usado del mundo, con el fin de mejorar la experiencia, contará con una función oficial que limitará las animaciones invasivas.

Este bloqueador, seguirá los lineamientos de la Coalición Para Mejores Anuncios, Coalition For Better Ads. Esta coalición cuenta con el apoyo de compañias y organizaciones como Google, Microsoft, Facebook, Procter & Gamble y Unilever, entre otras.

Resumiendo, Google removerá los avisos que no cumplan con estos lineamientos, como ventanas emergentes, videos de reproducción automática, avisos con cuenta regresiva o que cubren toda la pantalla.

Si estás utilizando esta modalidad publicitaria en tu web, o en la de un tercero, podes comprobar si tus avisos cumplen con los lineamientos con esta herramienta Ads Experience Report.

 

Unificá la imagen de tu presencia online

cropped-cropped-picture6.pngEs muy significativa la cantidad de emprendimientos que no unifican su imagen en los todos los lugares donde tienen presencia online.

Si tengo un perfil en diferentes redes sociales, por que no ponerle a todas la misma foto de perfil y de portada y así lograr que me reconozcan? El negocio es el mismo y la idea no es generar confusión.

Por ejemplo, si tengo una fan page en Facebook donde posteo temas referentes a mi negocio, mi logo sería la foto de perfil y la foto de portada, la imagen más representativa de mi producto o servicio.

Las publicaciones en Facebook incluirían links a mi tienda online, donde el visitante, al aterrizar luego de hacer click en el link,  reconocería el logo y la foto de portada, ya que esa imagen la tendría como central en la tienda o incluida en el carrousel.

Lo mismo con todas las redes sociales donde mi negocio tiene un perfil.

En tu caso, como manejas este tema?

 

 

Probá la velocidad de tu tienda online

Prueba la velocidad de tu web

Uno de cada dos visitantes esperan que tu sitio se cargue en un par de segundos, si esto no ocurre, tu negocio está perdiendo clientes potenciales.

Google acaba de realizar cambios en la herramienta Test my site para que puedas comprobar la velocidad de carga de tu sitio y recibas recomendaciones de como optimizarlo.

Al realizar el chequeo, recibís un informe, donde te dice el tiempo de carga, el porcentaje de la pérdida estimada de visitantes más todas las recomendaciones necesarias para que se reduzcan los tiempos, por ejemplo: reducir el tamaño de las imágenes, reducir el número de solicitudes y más.

El uso de la herramienta es gratuito, no dejes de hacer el chequeo!

 

Instagram ofrece formas divertidas de crear fotos y videos para tu empresa

 

Si bien se desarrollaron 3 aplicaciones para celulares con las que se pueden crear fotos y videos desde el teléfono, sin necesidad de costosos equipos, el video muestra la aplicación que más me gustó, “LAYOUT”.

Se pueden subir hasta 9 fotos o tomarlas directamente de la aplicación, elegís el formato de plantilla entre varias opciones, podes combinarlas y darles diferentes efectos como girarlas y reflejarlas para compartirlas en Instagram y Facebook.

Si querés ver el set completo de aplicaciones,  hacé click acá (recomendado, ya que según lo que quieras mostrar de tu empresa, una aplicación te puede ser más útil que otra)

Comenzá a mostrar las imágenes y videos de tu empresa de una manera divertida!

 

 

 

 

Fotografía de producto 2

Tal como he escrito en muchas oportunidades, la fotografía de producto es una pata esencial en el Comercio Electrónico y tal vez la menos respetada.

Veo a diario a muchos entrepreneurs que inician su negocio online, pero no han aprendido la importancia que tienen las imágenes de producto para lograr conversiones.

También creen que las fotografías de producto profesionales están reservadas para aquellas personas que tienen costosos equipos, pueden pagar un fotógrafo o alquilar un estudio.

No digo que las opciones arriba mencionadas no tengan relevancia pero, en un principio, cubrir los costos se hace difícil

Si sos consciente que debes profesionalizar ese aspecto de tu tienda online y que tiene una relación directa con las conversiones en tu tienda, invertí menos de 3 minutos para darte cuenta que pocos elementos necesitás y de bajo costo, para lograr buenas imágenes que vendan.

Vas a ver una gran diferencia en los resultados cuando tus imágenes hablen más que mil palabras, armá tu propio estudio este mismo fin de semana!.

 

Si organizas un calendario de publicaciones y sus tematicas en las redes sociales respetalo

publisher-list

Implementar un calendario para realizar publicaciones en diferentes redes sociales, que incluyan sus respectivos contenidos para un periodo de tiempo determinado tiene muchos beneficios.

Implica orden, se puede dividir por tematicas/producto, permite analizar resultados de la carencia elegida, (por ejem. 3 publicaciones semanales), de los horarios de las publicaciones, de las tematicas elegidas, etc.

Cuando alguien realiza publicaciones por fuera y por encima de lo programado, anula todo lo antedicho, debido a que se genera una sobreposicion, las publicaciones se canibalizan y compiten entre si por las interacciones.

Hay otro agravante, si quien lleva adelante la actividad, para realizar las publicaciones programadas utiliza una herramienta como Hootsuite, el hecho que haya actividad por fuera de esta herramienta no permitira medir los clicks en los links, en resumen, no hay metricas completas.

Esto ocurre cuando alguien del negocio no sigue lo planeado, por ansiedad por ejemplo…

Que tu presencia en las redes sociales sea profesional

¿Tu negocio tiene perfiles en diferentes redes sociales? es muy importante que tengas en cuenta que cada red social tiene diferentes requerimientos para las medidas de imagen de portada y publicaciones.

Tal vez te parezca una obviedad lo que estás leyendo, pero si miraras perfiles de negocios horas al día, te darías cuenta que a la mayoría le resultaría muy útil esta nota.

Tal vez no sos diseñador gráfico, te resulta complicado, no tenés tiempo para saber las diferentes especificaciones que tiene cada red, pueden ser muchos los motivos.

Para tu tranquilidad, te doy a conocer la solución, se llama canva.com

Tal como ves en el video, es una herramienta autogestionable, con la cual, no necesitás saber diseño gráfico.

Resumiendo, canva,com te ofrece plantillas pre diseñadas, las cuales podes editar, cambiando textos, fotos, agregar elementos y demás.

Ya no necesitás memorizar la medida de un post de Facebook, 940px X 788px, para Twitter, 1024px X 512px para Pinterest la imagen ideal de la publicación tenga que ser de 735px X 1102px. y para Instagram 1080px X 1080px.

¿Ahora te das cuenta que nunca se vería bien la misma imagen en las diferentes redes sociales si no la adaptás?

No quiero dejar de mencionar que canva.com ofrece muchas más soluciones, como presentaciones, ebooks, invitaciones, menúes y mucho más, no importa cual es el rubro de tu negocio, canva.com tiene una solución para vos.

Como todo este tipo de herramientas, tiene una app para dispositivos móviles y hay una versión free y otra paga.